NatalAI
Política de privacidad
Última actualización: 2026-11-13
Responsable
Gelinger Media e.U. Rasumofskygasse 34, 1030 Wien, Austria FN 479143y (Firmenbuch, Handelsgericht Wien)
Preguntas y solicitudes sobre privacidad: team@gelinger.at
Qué datos recogemos y por qué
- Cuenta: el identificador, el correo electrónico y el nombre que Apple o Google comparten al iniciar sesión. Son necesarios para que tengas una cuenta.
- Tus cartas y datos de la app: los nombres, fechas, horas y lugares de nacimiento, lugares de residencia y sexo que introduces en las cartas, además de tus ajustes, favoritos, progreso del curso y los lugares elegidos para las revoluciones solares. Se guardan en tu cuenta para que estén respaldados y disponibles en todos tus dispositivos.
- Suscripción: si tienes NatalAI Pro y hasta cuándo, vinculado a tu cuenta. Los pagos se hacen a través del App Store o Google Play; nunca vemos los datos de tu tarjeta.
- Datos técnicos: cuando la app se conecta a un servicio (ver abajo), ese servicio recibe necesariamente tu dirección IP e información básica del dispositivo.
Qué se queda en tu teléfono
- Una copia de tus cartas y ajustes, para que la app funcione sin conexión.
- Las notificaciones se programan en el propio teléfono. Su contenido nunca se nos envía.
Lo que no hacemos
- Sin publicidad, sin seguimiento publicitario y sin herramientas de analítica ni de informes de fallos.
- No vendemos tus datos ni los compartimos con fines de marketing.
- Las lecturas astrológicas se calculan en tu teléfono.
Servicios que utilizamos
- Supabase (servidores en Fráncfort, UE): cuenta, inicio de sesión y almacenamiento de tus datos sincronizados.
- RevenueCat (EE. UU.): estado de la suscripción.
- Apple y Google: inicio de sesión y pagos, según sus propias políticas de privacidad.
- Expo (EE. UU.): entrega las actualizaciones de la app.
- NASA (EE. UU.): las fotos de la Luna se cargan desde el servidor público de imágenes de la NASA.
Cuando los datos se transfieren fuera de la UE, se hace al amparo de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o de una garantía equivalente.
Base jurídica
Tratamos los datos de la cuenta, los datos de la app y el estado de la suscripción para prestarte la app en la que te registraste (art. 6.1.b RGPD). Los datos técnicos se tratan para el funcionamiento seguro del servicio (art. 6.1.f RGPD).
Cuánto tiempo conservamos los datos
Hasta que elimines tu cuenta. La eliminación es inmediata y definitiva: se borran tu cuenta, todas tus cartas y datos de la app, y tu registro de suscripción en RevenueCat. Las copias en las copias de seguridad de nuestros proveedores se sobrescriben en su ciclo habitual. Apple y Google conservan sus propios registros de compra.
Tus derechos
- Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento: en la app, en Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta, o en /delete-account de este sitio web.
- También puedes solicitar acceso a tus datos, su rectificación o una copia (portabilidad), y oponerte a su tratamiento o pedir que se limite.
- Puedes presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos.
Menores
NatalAI no está dirigido a menores de 16 años y no recogemos sus datos a sabiendas.
Cambios
Si esta política cambia, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.